Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy internetowej Mądry Portfel, dostępnej pod adresem madryportfel.pl.
2. Usługodawcą jest Mądry Portfel EduTech Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-023) przy ul. Widok 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5250000000, REGON: 140000000.
3. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania jego zapisów.

§ 2. Definicje

1. Platforma – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem madryportfel.pl, oferujący usługi edukacyjne z zakresu finansów.
2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Platformy.
3. Konto – indywidualny panel Użytkownika, dostępny po rejestracji i zalogowaniu, za pomocą którego może on korzystać z Usług.
4. Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym dostęp do kursów, artykułów, narzędzi analitycznych, symulatora giełdowego oraz webinarów.
5. Plan Subskrypcyjny – odpłatny wariant Usług (np. "Pro", "Ekspert") oferujący rozszerzony zakres funkcjonalności w stosunku do planu darmowego.

§ 3. Warunki techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

§ 4. Rejestracja i prowadzenie Konta

1. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Rejestracja wymaga podania prawdziwego adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz ustawienia hasła. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość i prawdziwość podanych danych.
3. Jedna osoba może posiadać tylko jedno Konto na Platformie.
4. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania swojego hasła w tajemnicy i ochrony przed dostępem osób nieuprawnionych.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika, który narusza postanowienia Regulaminu, przepisy prawa lub dobre obyczaje.

§ 5. Płatności

1. Korzystanie z podstawowych funkcji Platformy jest bezpłatne. Dostęp do rozszerzonych funkcji wymaga wykupienia Planu Subskrypcyjnego.
2. Opłaty za Plany Subskrypcyjne pobierane są w cyklach miesięcznych lub rocznych, zgodnie z cennikiem dostępnym na Platformie.
3. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności. Dane dotyczące płatności są przetwarzane wyłącznie przez tego operatora.
4. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

§ 6. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, prawem i niniejszym Regulaminem.
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
3. Wszelkie materiały udostępniane na Platformie (teksty, grafiki, wideo) stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego.

§ 7. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Platformy należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres email podany na stronie kontaktowej.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
3. Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poprawnego działania Platformy, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w jej funkcjonowaniu spowodowane siłą wyższą lub awariami technicznymi.
4. Treści publikowane na Platformie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej w rozumieniu przepisów prawa. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podjęte przez Użytkownika na podstawie materiałów zawartych na Platformie.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.