Centrum Pomocy (FAQ)

Możesz zmienić swój plan w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Przejdź do sekcji "Subskrypcja" i wybierz plan, na który chcesz przejść. Jeśli przechodzisz na wyższy plan, opłata zostanie pobrana proporcjonalnie, a nowe funkcje będą dostępne od razu. W przypadku przejścia na niższy plan, zmiana wejdzie w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Przykro nam, że chcesz nas opuścić. Aby usunąć konto, przejdź do ustawień profilu, a następnie do zakładki "Bezpieczeństwo". Znajdziesz tam opcję trwałego usunięcia konta. Pamiętaj, że jest to operacja nieodwracalna i spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych z naszej platformy.

Po anulowaniu subskrypcji zachowasz dostęp do wszystkich funkcji premium do końca opłaconego okresu. Po tym czasie Twoje konto zostanie automatycznie przełączone na darmowy plan "Start". Nie utracisz dostępu do podstawowych funkcji ani do swoich danych, ale zaawansowane narzędzia i kursy nie będą już dostępne.

Nie. Wszystkie nasze kursy są dostępne w modelu "na żądanie". Oznacza to, że możesz je rozpoczynać, przerywać i kontynuować w dowolnym momencie, ucząc się we własnym tempie. Twoje postępy są automatycznie zapisywane, więc zawsze możesz wrócić do miejsca, w którym skończyłeś.

Nasz symulator giełdowy to wirtualne środowisko, które odzwierciedla prawdziwy rynek z niewielkim opóźnieniem. Otrzymujesz wirtualne 100 000 zł, które możesz inwestować w akcje, ETF-y i inne instrumenty. To bezpieczny sposób na testowanie strategii, naukę mechanizmów rynkowych i budowanie pewności siebie bez ryzykowania prawdziwych pieniędzy.

Większość materiałów wideo i interaktywnych jest dostępna wyłącznie online na platformie. Jednakże, wiele kursów zawiera dodatkowe materiały do pobrania w formacie PDF, takie jak arkusze kalkulacyjne do budżetowania, checklisty czy podsumowania lekcji. Informacje o dostępnych materiałach do pobrania znajdziesz w opisie każdego kursu.

Tak. Korzystamy z usług renomowanych, licencjonowanych dostawców technologii open banking, którzy stosują zabezpieczenia na poziomie bankowym. Połączenie jest szyfrowane i odbywa się w trybie "tylko do odczytu", co oznacza, że nasza platforma nie ma możliwości wykonania żadnych transakcji na Twoim koncie. Nigdy nie przechowujemy Twoich danych logowania do banku.

Ochrona Twoich danych jest dla nas absolutnym priorytetem. Stosujemy zaawansowane metody szyfrowania (m.in. SSL/TLS), regularnie aktualizujemy nasze systemy i przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa. Działamy w pełnej zgodności z RODO. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.